Ваш номер клиента

Просто и понятно: связаться с нами легко.

Вариант 1 – Продажи

Мы быстро обрабатываем ваш заказ всеми возможными способами.

  • Размещение заказов
  • Запрос коммерческого предложения
  • Поддержка интернет-магазина
  • Обслуживание клиентов
  • Услуги торговых автоматов
  • Услуга переточки
  • Услуга калибровки
  • Средства коррекции зрения на заказ

Вариант 2 – Техническая поддержка

Прямой доступ к специалисту: мы найдем правильное решение именно для вас.

  • Техническое консультирование по продукции
  • Специальные запросы

Вариант 3 – Прочие вопросы

Ваш выбор для счетов и администрирования.

  • Уточнения по счетам
  • Все вопросы по вашему лицевому счету

Заказ в интернет-магазине

Важные функции для вас:

  • Доступен весь портфель нашей продукции.
  • Каналы заказов, адаптированные под вашу компанию.
  • Оптимизация процессов заказов.

Самообслуживание – доступно 24/7:

  • Статус заказа и информация отслеживания в реальном времени.
  • Загрузка сопроводительной документации и счета.
  • Регистрация и отслеживание возвратов.

Доставка и возвраты

Доставка на территории Великобритании бесплатна при заказах более £70,00 нетто. При заказах менее £70,00 взимается сбор за доставку £9,90. Для громоздкого производственного оборудования взимается дополнительно 11% от чистой стоимости заказа в виде платежа за доставку. Товары, не входящие в каталог (включая коды продукции, начинающиеся с G, L или Z), изготавливаемые на заказ инструменты и товары, указанные в скобках, не подлежат возврату. За нежелательные товары или ошибочно оформленные заказы взимается 20% платежа на возврат/обработку (или минимум £20).